با توجه به نياز برقراري ارتباطي پويا و دوسويه بين شهروندان و مديريت شهري ملاقات عمومی شهردار اراک با شهروندان انجام شد و در اين نشست صميمي شهروندان بدون واسطه به بيان مشكلات و مسائل خود با شهردار  پرداختند.گفتنی است در راستای رفع مسائل مطرح شده از سوی شهروندان به صورت مستقيم و بدون واسطه معاونين و تنی چند از مديران شهرداري نيز در این ديدار حضور داشته و به صورت چهره به چهره به مشكلات شهروندان رسيدگي شد.